Atuamos em conflitos decorrentes de relações de consumo, tanto na esfera administrativa quanto na judicial, com atenção especial a casos que envolvem contratos bancários, prestação de serviços continuados e defeitos em produtos de valor relevante.
O que fazemos
- Ações por vício ou defeito de produto e serviço
- Discussão de cláusulas contratuais abusivas
- Casos envolvendo contratos bancários e de financiamento
- Cobranças indevidas e inscrição irregular em cadastros de inadimplentes
- Representação em procedimentos administrativos perante órgãos de defesa do consumidor
- Adequação de contratos e práticas comerciais ao Código de Defesa do Consumidor
Quando procurar o escritório
Contrato com cláusula que desequilibra a relação
A revisão contratual pode ser discutida sem que seja necessário romper a relação comercial.
Negativação indevida
Além da retirada do apontamento, o caso pode comportar reparação, a depender das circunstâncias.
Empresa que precisa adequar contratos e práticas
A revisão preventiva custa menos do que a soma das demandas repetitivas que a falta dela gera.
Perguntas frequentes
Preciso reclamar na empresa antes de procurar a Justiça?
Não é obrigatório, mas o registro da tentativa de solução fortalece a prova e, em muitos casos, resolve o problema mais rápido.
Todo aborrecimento gera indenização?
Não. A jurisprudência distingue o dissabor cotidiano da lesão que efetivamente atinge direito da personalidade. Fazemos essa triagem antes de propor a ação.
Avaliar o seu caso
Cada situação depende do exame dos documentos e do contexto. Para entender qual caminho se aplica ao seu caso, entre em contato com o escritório.